よくある質問

Q 注文してからどれくらいで届きますか?

通常3日以内に出荷させていただいております。
お客様のご自宅までは3日〜5日程度で到着を予定しております。

Q 価格は消費税込みですか?

商品代金は税抜き表記となっております。
食料品は消費税8%、配送料は消費税10%の税が加算されます。

Q 送料はいくらかかりますか?

こちらの配送料一覧からご確認ください。

Q 海外発送はできますか?

申し訳ございません。商品の性質上、承っておりません。

Q 配達日は指定できますか?

配達日の指定は可能です。ご都合の良い日をお選びください。

Q 配達時間は指定できますか?

午前中、12時〜14時、14時〜16時、16時〜18時、18時〜21時でご指定いただけます。
※地域によっては時間帯指定をご利用いただけない可能性がございます。ご了承ください。

Q 領収書は発行してもらえますか?

ご注文時の商品メモにご記入ください。

Q 賞味期限はどれくらいですか?

生麺の賞味期限は、発送後20日と設定いたしておりますが、商品がお手元に到着する頃には概ね2週間前後となります。
なお、商品到着後は各期限をご確認の上、速やかに冷凍保存いただき、期限内にご賞味ください。